Valentina Leapich - косметолог, корнеотерапевт и эксперт в сфере нитевого лифтинга

1

Боли
Проблемы с кожей; ежедневная рутина с уходом; комплексы из-за внешности; непринятие окружением; отличие от остальных
2

Желания
Подобрать правильный уход; избавиться от комплекса «не так как у всех»; научиться справляться с проблемой; выглядеть как все; закрыть комплексы
3

Страхи
Неправильно подобранный уход; ухудшение ситуации с кожей; страх, что не поможет; жаль выброшенных денег

Подростки (16-20 лет)

1

Боли
Не тот результат, которого они ожидали; ходили уже ко многим специалистам; устали бороться с проблемой; мысли, что уже ничего не поможет
2

Желания
Быть в тренде; завоевать внимание противоположного пола; увидеть результат; убрать стеснение
3

Страхи
Некачественно выполненная процедура; большие затраты; процедура сделает только хуже; очередные зря потраченные деньги; безрезультатность

Родители подростков

1

Боли
Высокая цена, видеть расстроенного ребенка
2

Желания
Помочь ребенку справиться с проблемой, быть уверенными в качестве
3

Страхи
Зря потраченные деньги, процедура нанесет вред/сделает только хуже

Женщины, с типичными проблемами

1

Боли
Долгие сборы из-за определенных комплексов от природы; ограниченное количество времени; мастер находится далеко; продолжительные проблемы с кожей; стресс, недосып, вследствие чего усталось, проблемы с кожей и неудовлетворительный внешний вид
2

Желания
Выгядеть хорошо в любое время; найти своего мастера и продукты для поддержания качественного эффекта; освежить лицо, расслабиться, попробовать что-то новое в уходе
3

Страхи
Восстановление после процедуры займет много времени; результат не понравится; очередной плохой опыт; некачественная продукция; ухудшение качества кожи

Женщины, стремящиеся к «вечной» молодостью

1

Боли
Отрицательные эмоции при понимании, что время идет слишком быстро, отдаление от молодежи; целлюлит, отеки, дряблая кожа; плохой опыт с некачетвенными продуктами/неопытными мастерами
2

Желания
Всегда молодо выглядеть, нравиться себе, визуально для себя замедлить время; без особых нагрузок исправить недостатки (с помощью нитей); найти антивозрастные продукты и процедуры для поддержания молодой кожи
3

Страхи
Страх старения; безрезультатность; высокая стоимость

Женщины поддерживающие красоту и молодость

1

Боли
Нет времени часто посещать, сложно найти своего мастера, сложно найти удобную локацию
2

Желания
Хороший результат, комфортная обстановка, удобное расположение кабинета
3

Страхи
Неуверенность в эффективности

Мужчины поддерживающие красоту и молодость

1

Боли
Неуверенность в своей привлекательности; раздражение кожи после бритья, камедоны, акне и т. д., недостаток внимания от противоположного пола
2

Желания
Замедлить признаки старения кожи, сохранить молодость и свежий вид, привлекать противоположный пол немного младше своего возраста; иметь здоровую и ухоженную кожу, а также улучшить свой внешний вид и самооценку
3

Страхи
Не тот результат, который сделает внешность слишком женственной; осуждение со стороны из-за стереотипов, безрезультатность

Визуализация профиля

Переход из спокойного стиля в более яркий. Добавление красочных акцентов для придания профилю жизни.

Минимизация стоковых фото. Для этого планируем проводить съемки в личном кабинете с моделями во время процедур и не только.

В профиле будут присутствовать только реальные фото с профессиональной обработкой, без фотостока.

Тексты для постов не перегружаем лишней информацией, а выражаем больше положительных эмоций для клиентов.

Разгружаем переполненные и устаревшие Highlights, оставляем только полезную и свежую информацию. Постепенно добавляем туда новые Stories.

Также планируется наличие видео с качественным монтажом и съемкой.

Пример публикации

Так что же такое корнеотерапия?

Объясню более простыми словами.

Корнеотерапия — это процесс воздействия на верхний слой кожи. Эта процедура рекомендуется для всех, кто хочет сохранить молодость и красоту кожи, а также для решения таких проблем как аллергия, дерматит, псориаз и сверхчувствительность кожи.

Если вы хотите узнать больше о корнеотерапии и определить, нуждается ли ваша кожа в этой процедуре, я буду рада видеть вас у себя на консультации.

Записаться можно через директ.

Примеры Reels

Вопрос/ответ
Мифы о косметологии
Голосование как думаете, какую процедуру делала эта девушка/ знаменитость
Экспертные посты
Сторителлинг
Опросы в сторис

Предложение по контент-плану для Instagram на декабрь

Что мы предлагаем:

Позиционирование:
Валентина Ляпич — профессиональный и квалифицированный косметолог, который на сегодняшний день является единственным специалистом и экспертом в Минске, работающим по схемам нитевого лифтинга от школы BELVISO.
Валентина говорит в дружелюбной, но в то же время уважительной риторике, объясняя медицинские вещи простым языком, понятным для подписчиков.

Личный бренд:
Мы предлагаем разнообразить ленту видео- контентом, а также отойти от немного неестественно «чистого» контента в более яркий, привлекающий внимание.

Контент:

В ленте инстаграм показываем качественный фото- и видео- контент, карусели, личные фото клиента.
Добавляем активации аудитории (рубрики на подобие вопрос/ответ, интересные факты, опросы).
Пишем тексты на понятном для аудитории языке, без большого обилия сложных медицинских терминов или доступно объясняем их при необходимости.

Основные виды контента

Имиджевый 30%

— обзор кабинета
— преображение клиентов
— личность самого заказчика
— обзор косметики
— рабочий процесс

Продающий 30%

— акции
— обзор услуг
— работы клиента
— до/после

Информационный 20%

— факты
— как ухаживать за кожей до-после процедуры
— советы
— домашний уход
— разбор косметических продуктов

Развлекательный 10%

— до/после в истории
— сторителлинги
— красивые Reels процесса процедуры

Пользовательский 10%

— репосты упоминаний клиентов
— фото клиентов